一、加强重点领域教育信息公开

（一）认真公开教育信息

坚持政务公开与行政权力公开透明运行相结合，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，公开我市教育质量、教育管理、教育执法、重要行动部署等信息。（各相关科室）

（二）确保信息及时准确

有法定公开时限的信息必须按时公开，教育质量、教育管理、教育执法等信息要随时更新，确保信息公开的时效性；涉及到多个单位信息，牵头单位要与相关单位进行沟通，确保信息的准确性。（各相关科室）

（三）严格遵守保密规定

在公开相关信息时，各科室（单位）负责人及主管局长要严格审查把关，严防涉密信息和容易造成起社会恐慌或群众误解的信息公开，危害国家和社会安全、影响社会稳定。（各相关科室）

二、强化政策解读和回应关切

（一）深入解读重要政策

按照政策文件与解读方案“同步组织、同步审签、同步部署”原则，及时解读我局出台的政策。对于涉及面广、社会关注度高的重要教育政策、规章和规范性文件，承办单位要以新闻发布、答记者问、专家解读、专题访谈等多种方式，通过政府网站、局“两微”、新闻媒体等多种渠道，进行全面、精准解读，向社会准确阐释政策意图和内涵，引导和稳定社会预期。按有关规定应当举行新闻发布会的，举行新闻发布会之前不得擅自以任何渠道提前公布。（各相关单位，宣教中心）

结合我局重点工作安排和实际，对社会关注的重点工作，进行及时、详细解读，不断凝聚社会共识。认真研判突发环境事件和等级，及时向市人民政府提出信息发布建议。通过政府授权，主动、及时、准确、客观地向社会公布突发事件和应对工作信息，回应社会关切，澄清不实信息，正确引导社会舆论。（各相关单位，宣教中心）

（二）积极回应社会关切

通过局门户网站、局“两微”、新闻媒体等途径，采用图片图表、音频视频、卡通动漫等多种形式，对出台的重要改革措施和涉及群众切身利益、容易引起社会关注的政策文件进行充分解读。对公众关切和社会热点，要主动快速引导，释放权威信息，正面回应疑虑，赢得理解支持。对专业性较强的政策，要通过客观数据、生动案例，增强解读的准确性、权威性、贴近性，让公众看得到、听得懂、能理解、好参与。承办单位要认真做好舆情风险评估预判，进一步强化舆情回应意识，加大回应关切力度，及时解疑释惑。（各相关单位，宣教中心）

三、完善政务公开平台和制度

（一）优化公开服务平台

加强局门户网站建设。对照省厅及市政府关于政府网站及政务新媒体相关工作要求，进一步优化网站版式、栏目设置，做到内容全面、访问便捷、界面友好，不断提升公众网上浏览、办事的满意度。完善交流互动机制，优化提升投诉、举报咨询工作服务。（信息中心）

（二）推进政务新媒体建设

进一步完善局“两微”公开政府信息、发布生态环境政策解读相关工作机制，推进整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系建设，推动局“两微”与局门户网站协同联动、融合发展。充分发挥局“两微”优势，精心准备稿件，快捷传达信息，精确解读政策，强化生态环境系统新媒体矩阵效应，提升生态环境信息发布传播力和精准度。（宣教中心）

（三）完善政府信息公开制度

根据修订后的教育部信息公开办法的有关规定，结合我市实际，修订我局政府信息公开办法。（办公室）按照主动公开基本目录，及时向社会公开相关信息，并动态更新目录体系。修订完善我局政府信息公开配套制度，加大重要会议解读力度。（各相关单位，办公室）强化政府信息公开制度建设，参照上级教育主管部门信息公开办法，制定我市信息公开办法。（办公室）

（四）加强基层政务公开工作指导

各科室、单位要结合自身职责和实际，抓好工作落实，形成亮点特色，要严格落实信息公开相关制度。同时，相关科室要加强对归口联系局属事业单位和基层学校信息公开工作的指导，做好教育信息公开工作，提升政务公开能力和水平。（办公室，各相关单位）

铁岭市教育局

2020年8月12日

（审核：付景春）