站（室）名称：

  永红社区“炕头协商”议事工作室

  工作室成员：

  王宏平、赵立国、李东涛、孙丽、辛海

  所属专委会：

  市政协教科卫体委员会

  问题线索：

  银州区红旗街道永红社区老年人口多、慢性病高发；公共设施老旧破损影响居民生活。永红社区“炕头协商”议事工作室聚焦社区老年群体健康需求、公共设施安全等民生难题，以医药卫生资源下沉为特色，推动协商成果落地见效，把履职实效写在了群众的心坎上。

  “炕头”，在东北方言里，是家的中心、暖的源头，更是烟火气最浓的地方。在市政协的履职实践中，“炕头协商”早已超越字面之意，成为协商下沉基层、民声直通委员、民盼件件落实的鲜活载体。

  银州区红旗街道永红社区老龄化率超过40%，老旧楼栋密集，老年健康服务供需矛盾突出，公共设施老化问题也日渐凸显。2024年初，5名来自医药卫生界的市政协委员扎根社区，成立“永红社区炕头协商议事工作室”，以界别优势为纽带、以专业能力为支撑、以群众需求为靶向，探索走出一条“界别赋能—精准服务—系统建言”的履职新路径，让全过程人民民主在基层扎根生长、可感可及。

  服务送到家门口 破解老年就医难题

  “以前体检要往医院跑，排队费时又费力，现在专家直接来到家门口，委员们想得太周到了！”永红社区的老人们说起“炕头协商”，句句都是由衷的称赞。

  工作室紧盯社区老年人就医不便、慢性病管理薄弱等民生痛点，充分发挥医药卫生界别专业特长，主动联动铁岭爱尔眼科医院、银州区医院等多家医疗机构，让医疗科普、健康义诊在社区常态化开展。委员们定期走进楼栋院落，用通俗易懂的语言普及呼吸道疾病防治、高血压科学管控、白内障与青光眼早诊早治等健康知识，同步开展内科咨询、血压测量、视力筛查等便民服务。对血压波动异常的老人细致分析诱因、耐心指导科学用药；对眼部不适的居民，量身定制个性化诊疗方案，把专业健康关怀送到老人身边。

  针对65岁以上老年群体，工作室专门推出免费肝功能等多项健康指标检测，为老人逐一建立动态电子健康档案，在常态化筛查中新发现多名糖尿病患者，并持续跟进提供用药、饮食、运动一体化全周期健康指导，真正实现慢性病早发现、早干预、早管理。

  为了让优质医疗资源惠及更多居民，工作室还创新搭建跨社区联动服务机制，依托界别资源牵线搭桥，特邀中国医科大学附属口腔医院、市中心医院等三甲医院专家，先后走进永红、为民、电业3个社区开展联合义诊，累计服务居民200余人次，用实实在在的行动，打通了老年健康服务的“最后一公里”。

  政策送到心坎上 打通惠民政策落地梗阻

  “炕头协商”不仅有问诊送医的温度，更有政策惠民的力度。工作室的委员们主动当好“政策宣传员”“民生翻译官”，把生硬的文件条文转化为接地气的家常话，让惠民政策清清楚楚、明明白白，确保基层群众不漏享、不错享、不耽误享。

  委员们系统梳理0—17岁儿童年度免费健康筛查、先天性心脏病困难家庭救助等普惠医疗政策，精准对接，广泛宣传爱尔眼科集团“情暖老兵”“关爱青少年”等公益项目，通过现场宣讲、社区微信群推送、入户讲解等方式，把申请条件、办理流程、受益范围讲细讲透，让群众一眼看懂“谁能享受、如何办理”。同时，协调银州区医院医护人员上门发放“65岁以上老人免费体检卡”与“医生联系卡”，老人凭卡可免费享受血常规、心电图等5项基础检查，遇到健康疑问还能随时电话咨询，真正实现健康有人管、疑问有人答。

  为放大政策惠民效应，工作室还将梳理整合的公益医疗政策、服务清单，同步分享给其他“炕头协商”工作室，推动政策红利跨越社区界限，惠及更多有需要的群众。

  协商送到第一线 推动民生小事转化为制度成果

  “群众的小事就是协商的大事。”工作室紧盯居民居住安全，聚焦老旧小区设施老化、破损失修等难题，把协商议事会直接搬到小区庭院、楼栋门口，组织委员靠前走访、现场办公，把安全隐患化解在萌芽之时，把安心温暖送到群众身边。

  银岗小区1—3号楼建成已逾40年，13个单元台阶破损严重、路面坑洼不平，老人小孩出行极易滑倒摔伤；部分居民楼公共区域玻璃碎裂缺失，既挡不住风雨，又存在高空坠物伤人风险。委员们在走访中了解到这一情况后，第一时间实地踏勘、摸清问题、研究对策，多方募集资金6800元，及时修缮破损台阶、更换碎裂玻璃，彻底消除了安全隐患。

  一件件看得见、摸得着的民生“微实事”，让“炕头协商”的温度浸润社区每一个角落，也让群众真切感受到政协离自己很近、委员就在身边。

  在深耕基层、服务群众的过程中，委员们还敏锐捕捉到乡村医疗人才短缺这一共性痛点，深入一线调研走访、收集民情、梳理问题，形成高质量社情民意信息，得到市委、市政府主要领导批示肯定，进而推动10个部门联合出台专项实施方案，实现从解决单个具体问题到健全长效治理机制的跃升，彰显了协商民主赋能基层治理、推动治理现代化的深层效能。

  永红社区“炕头协商”议事工作室，既是市政协践行全过程人民民主的生动缩影，也是医药卫生界别委员履职为民、担当作为的务实样板。工作室将持续擦亮“炕头协商”特色履职品牌，深耕基层、贴近民心，以更实举措、更优服务回应群众期盼，以实干担当书写履职为民答卷，为铁岭高质量发展、实现“十五五”良好开局持续贡献政协智慧与力量。